Gemeinschaftspraxis für Allgemeinmedizin

Dipl. med. Bartsch und Dr. med. Costa Pinto 

Praxisorganisation und Terminvergabe

Wenn Sie zu uns in die Praxis kommen möchten, vereinbaren Sie bitte einen Termin. Nennen Sie uns den Grund Ihres Besuchs, damit wir für Sie die notwendige Zeit einplanen können.

Patienten mit fest vereinbarten Terminen werden vorrangig behandelt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Voranmeldung mit Wartezeiten rechnen müssen. Bei akuten Erkrankungen werden Sie selbstverständlich noch am gleichen Tag behandelt. Rufen Sie auch dann bitte vorher an, damit wir Ihnen einen Sondertermin einräumen können. Falls Sie einmal einen Termin nicht einhalten können, rufen Sie bitte an und lassen sich einen Ausweichtermin geben.                                         

Akute Notfälle, dringliche Hausbesuche und unvorhersehbare Behandlungen und Gespräche können unseren Terminplan beeinflussen. Wir bitten um Verständnis.

Um Unterbrechungen bei Untersuchungen und bei Patientengesprächen vermeiden zu können und Ihnen trotzdem das Einholen von telefonischen Auskünften zu ermöglichen, haben wir für Sie eine Telefonsprechstunde eingerichtet.  Bitte vereinbaren Sie ein für Sie mögliches Zeitfenster und nennen Sie Ihr Anliegen und wir rufen Sie so bald wie möglich zurück.

Blutentnahmen werden vormittags in der Zeit von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr nach vorheriger Terminabsprache durchgeführt. Die Ergebnisse Ihrer Laboruntersuchungen können Sie in der Telefonsprechstunde oder in einem persönlichen Beratungsgespräch erfahren.

Falls ein Krankheitsverlauf einen Hausbesuch erforderlich macht, melden Sie sich bitte telefonisch in der Praxis. Hausbesuche von akut Erkrankten werden in der Reihenfolge ihrer Dringlichkeit meist im Anschluss an die Sprechstunde durchgeführt.

Über unser Rezepttelefon mit der Rufnummer 0511/2794242 können Sie zu jeder Zeit Rezepte oder Überweisungen anfordern. Nennen Sie uns bitte Ihren Namen, Vornamen, Geburtsdatum, Telefonnummer und das von Ihnen gewünschte Medikament in der entsprechenden Dosisstärke. Falls Sie eine Überweisung benötigen, teilen Sie uns bitte den Grund und den Adressaten der Überweisung mit. Um Ihnen unnötige Wartezeit und Telefonate beim Anfordern von Rezepten und Überweisungen zu ersparen, können Sie unser Online-Formular für Rezept- und Überweisungswünsche nutzen. Das Formular ist über den Button Rezeptbestellung im Menü erreichbar.


Außerhalb der allgemeinen Sprechstunde


Befinden Sie sich in einer lebensbedrohlichen Notfallsituation, wenden Sie sich bitte sofort an die Rettungsleitstelle unter der Rufnummer 112.                                                                                                                                                                                                     

  • Notruf bei akuten lebensbedrohlichen Krankheitszuständen
    z.B. Atemnot, schwere Verletzungen, Vergiftungen oder Bewusstseinsverlust
    Erreichbarkeit: 24 Stunden


Im Fall einer Vergiftung:

  • Gift-Notruf der Universität Göttingen
    Bei Vergiftungen mit Medikamenten, Chemikalien, Haushaltsprodukten, Giftpflanzen oder -tieren immer sofort den Notruf 112 wählen! Das GIZ berät bei Verdachtsfällen über Behandlungsmöglichkeiten.
    Erreichbarkeit: 24 Stunden. Telefon: +49 551 19240


Außerhalb der allgemeinen Sprechstunde wenden Sie sich bitte an den Notfalldienst, zu erreichen unter der Rufnummer 116 117.


  • Fahrender Bereitschaftsdienst für nicht gehfähige Patienten
    Erreichbarkeit:Mo, Di, Do: 19:00 - 07:00 Uhr, Mi und Fr 15:00 - 07:00 Uhr, Sa, So und Feiertag 08:00 - 07:00 Uhr (am Folgetag)


Zusätzlich sind in Hannover mehrere Notdienste für gehfähige Patienten erreichbar:


  • Arzt-Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen
    Bei Erkrankungen, die nicht lebensbedrohlich sind, und außerhalb der Sprechzeiten des Hausarztes (nachts oder am Wochenende) auftreten. Über die 116 117 erhalten Patienten medizinische Beratung oder können den Besuch eines Arztes anfordern.
    Erreichbarkeit: Mo, Di, Do 19-7 Uhr, Mi und Fr 15-7 Uhr, Wochenende und Feiertage 8 bis 7 Uhr (am Folgetag)
  • Bereitschaftsdienstpraxis am KRH Klinikum Siloah
    Stadionbrücke 4,  30459 Hannover, Tel.: 0511 380 380
    Erreichbarkeit: Mo bis Do: 19:00 Uhr-24:00 Uhr Fr: 16:00 Uhr-24:00 Uhr, Wochenende, Feiertage: 09:00 Uhr-24:00 Uhr
  • Bereitschaftsdienstpraxis am KRH Klinikum Nordstadt
    Haltenhoffstr.41, 30167 Hannover, Tel.: 0511 123 8343
    Erreichbarkeit: Mi und Fr 17:00 -22:00 Uhr, Wochenende und Feiertage 10:00 - 22:00 Uhr                                      
  • Kinderärztliche Bereitschaftsdienstpraxis am Kinderkrankenhaus Auf der Bult
    Janusz-Korczak-Allee 12, 30173 Hannover, Tel.: 0511 811 533 00
    Erreichbarkeit: Mo, Di, Do 19:00 - 22:00 Uhr, Mi und Fr 16:00 - 22:00 Uhr, Wochenende und Feiertage 09:00 - 22:00 Uhr



Für Krankentranporte rufen Sie bitte:


  • Rettungsleitstelle und Krankentransportdienst Hannover und Region
    (Krankentransport: für Patienten, die während des Transports Betreuung benötigen oder auf die Ausstattung eines Krankenwagens angewiesen sind). Telefon: +49 511 19222


Ergänzend zum allgemeinärztlichen und kinderärztlichen Notfalldienst gibt es noch einen augenärztlichen und hals-nasen-ohrenärztlichen Notfalldienst. Diesen erreichen Sie unter der zentralen Notfallnummer 116 117.